招贤纳士

1、负责业主日常的来访接待，受理咨询和投诉等业务；

2、负责服务中心分管区域的物业服务费用的收缴和催缴工作；

3、负责定期对房屋施工返修问题督促和汇总；

4、负责楼宇环境卫生、共用设施设备、共用部位的监管巡查；

5、负责突发事件的响应、处理及上报；

6、负责完成领导交办的其他工作。

1、年龄20-35岁之间，统招大专及以上学历，不限专业；女生身高162CM以上,体重60公斤以内，男生身高173CM以上，体重70公斤以内；

2、普通话标准，口齿流利、优雅庄重、语言亲和规范，工作认真负责、吃苦耐劳，要求时刻保持微笑与客户沟通，具备一定服务礼仪知识以及良好的心里素质，接受工作轮班及六天工作制，有一定的沟通协调能力及服务意识；

1、接听来电，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确 ；

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员；

3、保持前台卫生清洁，展示公司良好形象；

4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作；

5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记；

6、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作；

7、做好会议室备会安排等工作。

1、大专及以上学历，身高175CM以上；

2、具有良好的沟通协调能力与亲和力。

1、完成日常客户投诉的受理、调查和分析；

2、完成各项目月度服务质量检查及报告的编写；

3、完成自驱动软件的推广应用和在线考核工作；

4、完成月度、季度、年度专项工作总结报告的编写；

5、完成业务相关管理和操作标准的建立以及亮点分享内容的提炼总结，形成标准化文件编写下发；

6、负责完成领导交办的其他工作。

1、本科及以上学历，年龄35岁以下；

2、熟悉质量管理知识，具有物业行业质量管理工作经验者优先考虑；

3、工作态度积极上进，责任心强；

4、具有较强的沟通表达和文字处理能力，抗压能力强；热爱学习，团队合作精神较强；

5、有1年以上高端物业服务或星级酒店工作经验者优先；

6、物业管理、酒店管理、高铁和空乘类专业优先。

1、负责标准化创建过程相关培训的组织；

2、收集标准化法律法规、中企业标准相关的要求；

3、负责标准体系表的及时更新与管理；

4、负责各部门制修订标准的初步审核、编号、等工作；

5、参与制定和修订与本部门相关的企业标准；

6、负责标准化建立及运行过程资料的归档；

7、监督检查相关标准在本部门及公司范围内的实施情况，发现问题应及时督促整改；

8、及时向标准化办公室提出标准制修订建议，参与标准初审及标准体系运行检查并进行自我评价。

1、35岁以下，本科及以上学历，管理科学与工程专业、质量管理工程专业、标准化工程专业、管理专业等优先考虑；

2、掌握标准化基础知识，熟悉《标准化法》，具备物业行业标准化工作经验者优先，有亲和力、执行力强、普通话标准，较强的工作能力，具备较高政治素质，坚持原则。

1、负责居家养老服务站的全面工作，做好服务站工作人员的考勤、奖惩及日常管理工作；

2、负责驿站周、月、季工作计划的制定和执行、监督管理；

3、负责驿站的设施管理和安全管理；

4、负责驿站服务外部供方对接，和驿站物品销售管控；

5、负责驿站工作流程制定、优化与梳理；

6、组建和管理服务队伍，监督、指导服务人员开展工作，负责驿站的日常沟通工作、投诉问题与协调，包括：老人、家属、社区多角度沟通合作；适时掌握服务对象的需求变化，及时调整服务项目，做好技能培训工作。

7、落实居家养老回访工作，根据服务对象的意见，充实服务内容、改进工作方法，提高服务质量。

8、负责及时完成上级领导交付的其他工作。

1、38岁及以下，统招本科及以上学历，具有策划经验；

2、能熟练使用办公常用软件；

3、性格外向热情,具有较强的沟通和执行力、亲和力；

4、具有较强的抗压能力、应急、学习和解决问题的能力；

5、注重团队配合,具有较强的责任心；

6、具有驿站、日间照料中心、活动中心服务工作经验者优先。

1、特种设备模块标准制定、项目特种设施设备运行、维保质量检查、指导；

2、项目房屋专项维修基金使用的督导；

3、公司各项目电梯持证人员证件的监督管理；

4、各项目电梯大、中修计划的审核，对电梯故障维修现场进行监督指导；

5、熟悉特种设备管理制度及行业标准。

1、40岁以下，工程等相关专业，大学本科及以上学历；

2、具备优秀的学习创新、组织协调、人际沟通能力；

3、熟练掌握office办公软件，具有相关专业经验、持特种设备管理或工程师证者优先考虑。

1、新接管项目给排水、暖通空调类工程人员的编制制定、设施设备接管、查验监督工作；

2、各项目给排水、暖通空调类设施设备运行保养、大中修现场月度、专项检查、指导；

3、各项目给排水、暖通空调类设施设备节能改造，公共区域用水能耗分析指导；

4、各项目给排水、暖通空调类设施设备突发事故、现场响应、后续解决措施进行技术分析、评估；

5、给排水、暖通空调类设施设备各类操作规程、标准、流程制定；

6、给排水、暖通空调类智能化工器具调研、引进，及系统设施设备技术创新。

1、40岁以下，本科及以上学历，有2年相关工作经验；

2、有较强的沟通协调能力，熟练使用CAD等制图软件。

3、具有行业相关任职资格证书优先考虑。

业主日常来访，受理咨询和投诉等业务

大专及以上学历，具备较强的亲和力

1、文明执勤，礼貌待人，精神饱满，做好形象展示；

2、负责进出人员秩序的维护，发现可疑人、事、物及时上报；

3、负责销售中心来访客户及车辆的指挥疏导、巡查；

4、熟悉销售中心安防、消防系统的详细分布情况；

5、负责妥善处理执勤中遇到的各类事件并及时上报；

6、负责与夜间秩序维护员做好工作交接，严格履行交接班制度并填写相关记录；

7、负责销售中心区域内公建设施的报修；

1、统招本科及以上学历，口语能力强，在校期间表现良好且无不良嗜好，硕士研究生优选；

2、形象好，气质佳，有亲和力，服务意识强，待人热情，并能承受一定的压力；

3、积极主动，有责任心，勤奋上进，有强烈的学习与发展的意愿，具备较强的事业心；

4、逻辑思维较强，思维敏捷，具有良好的表达沟通与组织协调能力；

5、认同公司企业文化并具备一定的培养潜质；

6、在校期间获取相关证书，有一定的社会活动经验者优先考虑。

客户资料登记、联系、追踪、带看、签约至售后服务

大专及以上学历，吃苦耐劳